• Services: Leitzin takuuehdot

Lokakuu 2023

LEITZ-tuotteiden takuuehdot alkaen Leitz Acco Brands GmbH & Co KG

Alla olevassa luettelossa ilmoitettu takuuaika

Seuraavat ehdot, joissa kuvataan takuupalvelumme vaatimukset ja laajuus, eivät vaikuta lakisääteisiin oikeuksiisi, etenkään myyjän takuuvelvoitteeseen, joka johtuu loppukuluttajan kanssa tehdystä myyntisopimuksesta.

 1. Takuuaika ja takuun alkaminen

Takuu alkaa ostopäivästä ja kestää 2 / 3 / 5 tai 10 vuotta. Kuten pakkauksessa tai verkkosivustolla ilmoitetaan.

Tämän takuun perusteella antamamme edut eivät pidennä takuuaikaa.

 2. Takuun sisältö ja laajuus

Materiaali- tai tuotantovirheistä johtuvat tuotevirheet korjataan Leitz Acco Brands GmbH & Co KG:n valinnan mukaan joko korjaamalla tai toimittamalla korvaava tuote (tarvittaessa vastaavaa tai laadultaan vastaavaa tuotetta vastaan).

Jos kyseessä on korvaava toimitus, korvatun tuotteen omaisuus siirtyy Leitz Acco Brands GmbH & Co KG:lle.

3.  Takuun ehdot ja käyttö

Takuuhuolto suoritetaan vain esittämällä alkuperäinen lasku/ostokuitti tai sen kopio.

Kyseessä on "tuontitakuu" (asiakas vastaa lähetyksen postikuluista).

Optimaalisen toteutuksen varmistamiseksi ja ylimääräisten kustannusten välttämiseksi on välttämätöntä ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme etukäteen puhelimitse tai kirjallisesti.

 

Tuotevioista on reklamoitava välittömästi niiden havaitsemisen jälkeen ja takuuaikana jälleenmyyjälle, jolta tuote on ostettu. Vaihtoehtoisesti tätä takuuta koskevia vaatimuksia voi esittää Leitz Acco Brands GmbH & Co KG:lle seuraavissa yhteystiedoissa:

 

 

Leitz Acco Brands GmbH & Co KG

Asiakaspalvelu

Klovinpellontie 1-3

02180 Espoo

Puh. +358407004383

Sähköposti: asiakaspalvelu@acco.com

4. Takuun rajoittaminen

Takuu on rajoitettu kansioiden ja rengaskansioiden mekaaniikkaan.

Rei'ityslaitteen 5182 rei'itysputket eivät kuulu 10 vuoden takuun piiriin.

Takuu ei ole voimassa vioissa, jotka johtuvat seuraavista syistä:

a)      Virheellinen asennus esim.

  • voimassa olevien turvallisuusmääräysten ja liitteenä olevan käyttöohjeen noudattamatta jättäminen
  • orgaClass-hyllyjen ja -tasojen kokoonpano-ohjeiden vastainen virheellinen kokoonpano, erityisesti kulmatukien, lukitusklipsien ja vakauttajien osalta;

b)      Tuotteen väärä käyttö sekä virheellinen käyttö tai käsittely. Onnettomuus, laiminlyönti, väärinkäyttö tai väärinkäyttö, joka johtuu siitä, että tämäntyyppisen tuotteen tavanomaisia käyttötapoja ei ole noudatettu.

esim.

  • Leitz niittien käyttämättä jättäminen tai vääränlaisten niittien käyttäminen nitojissa/nitojapihdeissä
  • esim. klipsien/kalvojen jne. rei'itys reikälävistimillä
  • orgaClass-hyllyjen ja tasojen sallitun maksimikuormituskapasiteetin ylittäminen röntgenfilmitaskujen käyttöä varten
  • vieraiden materiaalien lisääminen laminointikoneisiin tavanomaisen laminointikalvon sijasta
  • tuotteen suositeltu arkki-/kalvokapasiteetti on ylitetty
  • tuotteen läpi on kulkeutunut materiaaleja/aineita, joita varten tuotetta ei ole suunniteltu (esim. silppurit)
  • Alkuperäistä malli- ja sarjanumerokilpeä on muutettu, turmeltu tai poistettu (esim. silppurit);
  • ylittää ohjeissa annetut painorajoitukset

c)      Ulkoiset tekijät, esim. kuljetusvahingot, joita emme korvaa;

d)      Tuotteeseen tehdyt korjaukset tai muutokset, joita ei ole suoritettu Leitz Acco Brands GmbH & Co KG:ltä tai valtuutetulta asiakaspalvelulta;

e)      Käsikirjan mukaisten hoito- ja puhdistustöiden laiminlyönti, esim. reikäpuristimien rei'itysleimojen öljyämisen/rasvaamisen puuttuminen tai riittämättömyys tai laminointikoneiden rullien puuttuva tai riittämätön puhdistus puhdistuskartonkien avulla.

 

 5. Silppureiden lisätakuu

Leitz Acco Brands GmbH & Co KG takaa, että silppurin leikkuuterissä ei ole materiaali- ja valmistusvirheitä (ks. alla oleva taulukko) alkuperäisen kuluttajan ostopäivästä alkaen.

 

Katso tarkemmat tiedot silppurisi takuuturvasta yksittäisten tuotteiden käyttöohjeista.

Malli

Vakiotakuuaika

Leikkurin takuuaika

Paperiliittimet / niitit

Luottokortti / CD:t / DVD:t

IQ Autofeed Small Office 100 P4

2 vuotta

2 vuotta

Kyllä / Kyllä

Kyllä / Ei / Ei

IQ Autofeed Small Office 100 P5

2 vuotta

2 vuotta

Kyllä / Kyllä

Kyllä / Ei / Ei

IQ Autofeed Office 150 P4

2 vuotta

2 vuotta

Kyllä / Kyllä

Kyllä / Ei / Ei

IQ Autofeed Office 150 P5

2 vuotta

2 vuotta

Kyllä / Kyllä

Kyllä / Ei / Ei

IQ Autofeed Office 300 P4

2 vuotta

2 vuotta

Kyllä / Kyllä

Kyllä / Ei / Ei

IQ Autofeed Office 300 P5

2 vuotta

2 vuotta

Kyllä / Kyllä

Kyllä / Ei / Ei

IQ Autofeed Office Pro 600 P4

2 vuotta

2 vuotta

Kyllä / Kyllä

Kyllä / Ei / Ei

IQ Autofeed Office Pro 600 P5

2 vuotta

2 vuotta

Kyllä / Kyllä

Kyllä / Ei / Ei

IQ Protect 6X

2 vuotta

2 vuotta

Kyllä / Kyllä

Ei / Ei / Ei / Ei

IQ Protect 8X

2 vuotta

2 vuotta

Kyllä / Kyllä

Ei / Ei / Ei / Ei

IQ Protect 10X

2 vuotta

2 vuotta

Kyllä / Kyllä

Ei / Ei / Ei / Ei

IQ Protect 3M

2 vuotta

2 vuotta

Kyllä / Kyllä

Ei / Ei / Ei / Ei

IQ Protect 4M

2 vuotta

2 vuotta

Kyllä / Kyllä

Ei / Ei / Ei / Ei

IQ Protect 6M

2 vuotta

2 vuotta

Kyllä / Kyllä

Ei / Ei / Ei / Ei

IQ Slim Home Office

2 vuotta

2 vuotta

Kyllä / Kyllä

Ei / Ei / Ei / Ei

IQ Kotitoimisto

2 vuotta

2 vuotta

Kyllä / Kyllä

Ei / Ei / Ei / Ei

IQ Office P4

2 vuotta

2 vuotta

Kyllä / Kyllä

Ei / Ei / Ei / Ei

IQ Office P5

2 vuotta

2 vuotta

Kyllä / Kyllä

Ei / Ei / Ei / Ei

IQ Office Pro P4

2 vuotta

2 vuotta

Kyllä / Kyllä

Ei / Ei / Ei / Ei

IQ Office Pro P5

2 vuotta

2 vuotta

Kyllä / Kyllä

Ei / Ei / Ei / Ei

IQ Office Pro P5+

2 vuotta

2 vuotta

Kyllä / Kyllä

Ei / Ei / Ei / Ei

IQ Office Pro P6+

2 vuotta

2 vuotta

Kyllä / Kyllä

Ei / Ei / Ei / Ei

6. Tuotteet, joilla on takuu

Lisätietoja tuotteesi takuuaikaisesta takuusta saat verkkosivuiltamme: www.leitz.com