Zásady ochrany súkromia

Ďakujeme za návštevu našej stránky. Teší nás, že sa zaujímate o našu spoločnosť a produkty. Ochrana vašich osobných údajov je pre nás nesmierne dôležitá. Z toho dôvodu považujeme všetky osobné údaje, ktoré nám poskytnete (napríklad meno, adresu, e-mailovú adresu a telefónne číslo), za prísne dôverné informácie. Naše opatrenia na ochranu dát a súkromia sú v súlade s nemeckým federálnym zákonom na ochranu dát (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG) a nemeckým telemediálnym zákonom (Telemediengesetz – TMG). Zodpovednou skupinou v oblasti predpisov ochrany dát je spoločnosť Esselte Leitz GmbH & Co. KG, Siemensstrasse 64, 70469 Stuttgart. V našom podniku sme určili pracovníka dohliadajúceho na ochranu dát.

Zhromažďovanie a použitie vašich údajov

Zhromažďovanie, spracovanie a/alebo použitie vašich osobných údajov slúži výhradne na účely obchodnej transakcie, konkrétne v rámci poskytovania našich online služieb, obzvlášť používateľského účtu, a spracovania platobných transakcií. Vaše osobné údaje sú uložené výhradne v našej spoločnosti. Po zhromaždení sa vaše osobné údaje prenášajú prostredníctvom internetu s využitím 128-bitového SSL šifrovania. Informácie o vašej kreditnej karte u nás neukladáme, tie sa zhromažďujú a spracovávajú priamo poskytovateľom platobnej služby Wirecard AG. Navyše nám môžete poskytnúť povolenie odosielať vám informačné materiály či bulletiny od spoločnosti Esselte Leitz GmbH & Co. KG. Toto povolenie sa udeľuje ako súčasť registračného procesu počas prvej registrácie.

Ak nám poskytnete osobné údaje, zásadne ich neposkytneme akejkoľvek tretej strane. Odhalenie bude vykonané iba v rámci povolenia, ktoré môžete udeliť vy, v rámci spracovania vašich otázok, vášho použitia služieb, a to nami autorizovaným subdodávateľom, ktorí dostanú nevyhnutné informácie iba s cieľom vybavenia objednávky a môžu ich využiť čisto len na zamýšľaný účel; ďalej v rámci spracovania zmluvných údajov podľa zákona § 11 BDSG poskytovateľom služieb podľa nariadenia nemeckého federálneho zákona o ochrane dát; alebo v rámci vyhovenia právnym nariadeniam, a to orgánom, ktoré majú na tieto údaje právo.

Zabezpečenie

Prijali sme technické a organizačné opatrenia na zaistenie bezpečnosti nášho webu a ostatných systémov proti strate, zničeniu, prístupu, úpravám či šíreniu vašich údajov neoprávnenými stranami. Prístup k zákazníckym údajom je možný iba po zadaní osobného hesla. Vždy by ste mali svoje prihlasovacie údaje považovať za dôverné a po skončení komunikácie s nami sa uistiť, že ste zavreli okno prehľadávača – obzvlášť v situáciách, keď využívate zdieľaný počítač.

Súbory cookie

Niektoré z našich webov využívajú tzv. súbory „cookie“. Cookie sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú lokálne, vo väčšine prípadov dočasne, v medzipamäti prehľadávača. Súbory cookie sa používajú najmä na rozpoznávanie internetového prehľadávača. Súbory cookie slúžia na riadenie relácie a štatistickú analýzu. Tieto súbory cookie neobsahujú absolútne žiadne osobné údaje. Pomocou súborov cookie nezískavame ani vaše meno, ani vašu e-mailovú adresu. V rámci vytvorenia príjemného a konzistentného prostredia pre našich zákazníkov je v niektorých prípadoch potrebné využiť súbory cookie na spracovanie informácií s cieľom lepšieho pochopenia toho, čo od nášho webu očakávajú. Súbory cookie nám takisto môžu pomôcť lepšie prispôsobiť vašu návštevu vašim potrebám. Informácie z vašej návštevy využívame na optimalizáciu vašej ďalšej návštevy na našom webe.

Typy používaných súborov cookie

Absolútne nevyhnutné súbory cookie

Absolútne nevyhnutné súbory cookie našim zákazníkom umožňujú pohyb po webe a využívanie jeho funkcií. Požadované služby, ako je prístup do chránených oblastí a nášho katalógu produktov, nie je možné robiť bez použitia súborov cookie. Tieto súbory cookie nezhromažďujú žiadne informácie o vašej osobe, ktoré by bolo možné použiť na marketingové či reklamné účely. Náš online obchod využíva súbory cookie na zabezpečené ukladanie obsahu vášho online nákupného košíka počas trvania nákupu.

Absolútne nevyhnutné súbory cookie používame na tieto účely:

•        Na identifikáciu vás ako používateľa na jednotlivých stránkach, aby boli stránky prezentované správnym spôsobom.

•        Aby sme zaistili, že náš web správne funguje a poskytuje požadované funkcie.

•        V rámci podpory registrácie nových užívateľov.

•        Na uloženie vašich uprednostňovaných nastavení, ako je nastavenie jazyka či vyhľadávanie.

•        Na uloženie vašich nastavení týkajúcich sa použitia súborov cookie.

Analytické súbory cookie

Analytické súbory cookie zhromažďujú informácie týkajúce sa toho, ako jednotliví používatelia využívajú našu stránku. To slúži na zlepšenie funkčnosti nášho webu, na zistenie, ktoré oblasti webu našich zákazníkov najviac zaujímajú, a na získanie podrobnejších informácií o efektivite našich reklamných kampaní. Toto všetko prispieva k tomu, aby sme dokázali zaručiť, že vám náš web poskytne pri vašej návšteve tie najlepšie možné služby.

Výkonové súbory cookie používame na tieto účely:

•        Na prípravu štatistík o tom, ako sa náš web používa.

•        Na zistenie, aké efektívne sú naše reklamné kampane.

•        Na prístup k známemu správaniu používateľov, ktoré nie je priradené ku konkrétnym jednotlivým osobám a slúži na zlepšovanie nášho webu.

Ako dlho sú súbory cookie uložené v zariadení?

Dočasné súbory cookie

Všetky naše zabezpečené stránky využívajú dočasné súbory cookie („relačné súbory cookie“), ktoré sú obmedzené na jedinú reláciu. Tieto súbory cookie slúžia na priradenie ID relácie a jeho uloženie, aby ste sa mohli pohybovať po rôznych oblastiach nášho webu bez zbytočného prerušovania. Táto ID relácia sa takisto používa na vytváranie vnútorných hlásení. Na základe tejto ID relácie vás nie je možné presne identifikovať. Tieto typy súborov cookie takisto nezanechávajú na vašom pevnom disku žiadne prístupné informácie. Väčšina vašich súborov cookie od priamych poskytovateľov sú práve relačné súbory cookie, ktorých platnosť vyprší ihneď po zatvorení internetového prehľadávača.

Trvalé súbory cookie

Naše analytické súbory cookie od priamych poskytovateľov a súbory cookie tretích strán sú trvalými súbormi cookie, pretože slúžia na to, aby sme dokázali lepšie identifikovať používateľské vzorce správania z dlhodobejšieho hľadiska alebo aby sme mohli ponúknuť ďalšie funkcie, o ktoré ste požiadali v súvislosti s personalizáciou webu a s uloženým obsahom. Tieto súbory cookie môžu byť vo vašom počítači uložené 24 hodín, v závislosti od svojej funkcie.

Ako sú súbory cookie spravované?

Všeobecne slúži na správu súborov cookie nastavenie vášho prehľadávača, ale na konkrétnejšie nastavenie súborov cookie iba pre náš web môžete využiť aj náš nástroj určený na správu súborov cookie. Súbory cookie umiestňujeme preto, aby sme mohli ukladať vaše nastavenia súborov cookie. Ak sa rozhodnete prostredníctvom nastavenia svojho prehľadávača úplne upustiť od používania súborov cookie, budete musieť opätovne upravovať nastavenia v našom nástroji pri každej návšteve.

Odstraňovanie a deaktivácia súborov cookie prostredníctvom správy prehľadávača

Súbory cookie môžete spravovať pomocou svojho webového prehľadávača. Kedykoľvek môžete nastaviť, aby vás prehľadávač upozornil vždy, keď prijmete súbor cookie. Vďaka tomu sa budete môcť sami rozhodnúť, či tento súbor cookie prijať, alebo nie. Súbor cookie dokáže v okamihu prečítať dáta na vašom pevnom disku a vy ho môžete z počítača kedykoľvek odstrániť. Ďalšie informácie o tejto téme sa dozviete v pomocníkovi svojho prehľadávača.

Webová analýza

Náš web využíva službu webovej analýzy s názvom Google Analytics, ktorú poskytuje spoločnosť Google, Inc. (ďalej len „Google“). Služba Google Analytics využíva súbory cookie. Informácie generované súborom cookie týkajúce sa vášho použitia tohto webu sa všeobecne prenášajú a ukladajú na server spoločnosti Google v USA. V prípade aktivácie anonymnej adresy IP na tomto webe však predtým v členských štátoch EÚ alebo iných skupinách EHP spoločnosť Google skráti vašu adresu IP. Vo výnimočných prípadoch môže dôjsť k tomu, že je na server spoločnosti Google v USA prenesená úplná adresa IP a skrátená až tu. V mene prevádzkovateľa tohto webu spoločnosť Google tieto informácie použije na vyhodnotenie vášho použitia tohto webu, na zostavenie správ o aktivite na webe a na poskytnutie ďalších služieb prevádzkovateľovi webu, týkajúcich sa použitia webu a využitia internetu. Adresa IP prenesená vaším prehľadávačom v rámci služby Google Analytics nebude priradená k žiadnym iným dátam v držaní spoločnosti Google. Použitie súborov cookie môžete odmietnuť vybratím príslušného nastavenia v prehľadávači. Pamätajte však, že ak tak urobíte, nebudete možno môcť plne využívať všetky funkcie, ktoré tento web ponúka. Navyše môžete spoločnosti Google zabrániť v zhromažďovaní dát generovaných súborom cookie, ktorý náš web využíva (vrátane vašej adresy IP), stiahnutím a nainštalovaním zásuvného modulu plug-in prehľadávača, ktorý je dostupný na adrese https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Sociálne siete

Náš web využíva záložkový zásuvný modul plug-in „AddThis“ od spoločnosti AddThis, 1595 Spring Hill Road, Suite 300, Vienna, VA, 22182, USA (ďalej len „AddThis“). AddThis vám umožňuje uložiť stránky do záložiek a zdieľať obsah z nášho webu na sociálnych sieťach. Pri použití zásuvného modulu plug-in AddThis sa používajú aj súbory cookie. Dáta generované v tomto procese (napr. čas použitia alebo jazyk prehľadávača) sú prenášané na server služby AddThis v USA, kde sú spracované. Ďalšie informácie o tom, ako sú dáta zhromažďované a ako ich služba AddThis využíva, nájdete na adrese  http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy. Na tejto stránke nájdete informácie o charaktere spracovávaných dát a o ich plánovanom použití. Zmieňované dáta nespracovávame. Pri použití služby AddThis zároveň súhlasíte so spracovaním dát službou AddThis. Použitie vašich dát môžete kedykoľvek odmietnuť pomocou „odhlasovacieho súboru cookie“ či odhlásením priamo zo služby AddThis na adrese  http://www.addthis.com/privacy/opt-out.

Odstránenie a úprava vašich osobných údajov

Máte právo bezplatne získať informácie týkajúce sa vašich uložených osobných údajov, rovnako ako máte právo opraviť, zmazať či zablokovať svoje osobné údaje. Svoj súhlas s použitím vašich osobných údajov môžete kedykoľvek zrušiť buď celkovo, alebo len na konkrétne účely voči spoločnosti Esselte Leitz, pričom účinok bude platiť aj do budúcnosti. Následne bez meškania odstránime vaše údaje z našej databázy. Svoje údaje môžete takisto upraviť či opraviť. To je možné urobiť buď pomocou kontaktného formulára, alebo nás môžete kontaktovať poštou na adrese Esselte Leitz, Siemensstrasse 64, 70469 Stuttgart. Všetky bulletiny obsahujú aj informácie o tom, ako môžete ukončiť ich odber. Po podaní žiadosti vám e-mailom potvrdíme zrušenie súhlasu a odstránenie vašich údajov z databázy.

Dodatok k týmto zásadám ochrany súkromia

Všetky plánované zmeny týchto zásad ochrany súkromia zverejníme na tejto stránke, takže si budete môcť kedykoľvek prečítať, aké informácie zhromažďujeme a ako ich spracovávame či využívame. Ak máte k týmto zásadám akékoľvek otázky, kontaktujte nás, prosím, prostredníctvom kontaktného formulára.