Politica de confidențialitate

Vă mulțumim pentru vizitarea site-ului nostru. Ne bucurăm că sunteți interesat(ă) de compania noastră și de produsele noastre. Protejarea informațiilor personale este extrem de importantă pentru noi. Acestea fiind spuse, noi tratăm toate informațiile personale pe care le comunicați (cum ar fi numele, adresa, adresa de e-mail și numărul de telefon) ca fiind strict confidențiale. Măsurile noastre de protecție a datelor și practicile de confidențialitate sunt în conformitate cu legea română.  

Partea responsabilă, în sensul statutului de protecție a datelor, este SC Esselte Sales SRL, Str. Gheorghe Țițeica, Nr. 121 C, Mezanin, Sector 2, București, România. În acest sens, am numit un responsabil cu protecția datelor în cadrul companiei noastre.

SC Esselte Sales SRL (Esselte) este înregistrată la Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal în registrul de evidență a prelucrărilor de date cu caracter personal sub numărul 20493/2011.

Conform cerințelor Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificată și completată, Esselte are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate datele personale pe care ni le furnizați despre dumneavoastră.

Colectarea și utilizarea informațiilor dvs.

Colectarea, prelucrarea și/sau utilizarea informațiilor dumneavoastră personale are loc exclusiv în scopul tranzactionării comerciale, în special pentru a oferi serviciile noastre on-line utilizatorului de cont și pentru a gestiona operațiunile de plată. Stocarea informațiilor personale are loc exclusiv în cadrul companiei noastre. După colectare, datele dumneavoastră cu caracter personal sunt transmise prin Internet folosind criptare 128 - bit SSL. Informațiile cu privire la cardul de credit nu sunt stocate de noi, ci sunt colectate și prelucrate direct de către furnizorul nostru de servicii de plăți, Wirecard AG. În plus, aveți posibilitatea să ne oferiti permisiunea de a vă trimite materiale informative sau buletine de știri. Această permisiune se acordă ca parte a procesului de înregistrare, atunci când vă înregistrați (vă creați un cont) pentru prima dată.
Dacă ne-ați dat informații cu caracter personal, noi nu vom dezvălui aceste informații terților. Esselte poate furniza datele dumneavoastră cu caracter personal altor companii cu care se află în relații de parteneriat, dar numai în temeiul unui angajament de confidențialitate din partea acestora. Dezvăluirea are loc numai în cazul în care dumneavostră ați permis acest lucru, cu scopul de a prelucra întrebările sau solicitările dumneavoastră sau de a analiza modul în care utilizați serviciile noastre, subcontractorilor care au fost comandați de către noi, care primesc informațiile necesare doar în scopul de a executa această sarcină și care le folosesc strict pentru scopul propus, în domeniul de aplicare a contractului de prelucrare, în conformitate cu legislația în vigoare. Aceștia pot fi: furnizori de servicii de servicii de marketing, curierat, servicii de plata / bancare, telemarketing sau alte servicii, alte companii cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piață a produselor noastre, asiguratori.

Informațiile dumneavoastră cu caracter personal pot fi furnizate și către Parchet, Poliție, Instanțe judecătorești și altor organe abilitate ale statului, în baza și in limitele prevederilor legale și ca urmare a unor cereri expres formulate.

Securitate

Noi luam măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja site-ul nostru și alte sisteme împotriva pierderii, distrugerii, accesului, modificarea sau diseminarea informațiilor dumneavoastră de către persoane neautorizate. Accesul la contul dvs. de client este posibil numai după introducerea parolei personale. Întotdeauna trebuie sa vă tratați informațiile de conectare ca fiind confidențiale și să închideți fereastra browser-ului atunci când ați încheiat comunicarea cu noi, mai ales dacă folosiți un calculator public. 

Cookie-uri

Unele dintre site-urile noastre folosesc "cookies". Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt stocate la nivel local, în cele mai multe cazuri temporar, în cache-ul browser-ului dumneavoastră. Cookie-urile sunt folosite, în special, să recunoască browser-ul de Internet. Cookie-urile sunt folosite pentru controlul sesiunii și pentru analiza statistică. Aceste cookie-uri nu conțin nici un fel de informații personale. Nici numele dvs., nici adresa de e-mail nu sunt colectate de un cookie. Crearea unui mediu plăcut, consistent pentru clienții noștri include, de asemenea, în unele cazuri, utilizarea de cookie-uri pentru a procesa informații, în scopul de a înțelege mai bine ceea ce vă doriți de la site-ul web. Cookie-urile pot ajuta, de asemenea, pentru a personaliza vizita dumneavoastră. Putem folosi informațiile în urma vizitei dumneavoastră pentru a optimiza următoarea vizită pe site-ul nostru.

Tipuri de cookie-uri folosite

Cookie-uri strict necesare

Cookie-urile strict necesare permit utilizatorilor noștri să se deplaseze pe site și să utilizeze funcțiile acestuia. Serviciile solicitate, cum ar fi zonele protejate și catalogul nostru de produse, nu pot fi furnizate fără aceste cookie-uri. Aceste cookie-uri nu colectează informații despre dumneavoastră care pot fi utilizate în scopuri de marketing sau de publicitate. Magazinul nostru on-line folosește cookie-uri în scopul de a salva în siguranță conținutul coșului virtual de cumpărături, pe toată durata achiziției. 

Noi folosim cookie-uri strict necesare pentru a face următoarele:
• Pentru a vă identifica ca și utilizator pe paginile individuale, astfel încât acestea să fie prezentate corect;
• Pentru a ne asigura că site-ul funcționează și funcțiile sunt executate corect;
• Pentru a sprijini adăugarea de utilizatori noi;
• Pentru a salva setările preferate, cum ar fi naționalitatea sau setările de căutare;
• Pentru a salva setările cu privire la utilizarea de cookie-uri.

Cookie-uri analitice
Cookie-urile analitice colectează informații despre modul în care utilizatorii folosesc site-ul nostru. Ele ne ajută să îmbunătățim funcționalitatea site-ului nostru, să vedem ce zone ale site-ului sunt de mare interes pentru clienții noștri și să aflăm mai multe despre eficiența campaniilor noastre publicitare. Toate acestea ne ajută să oferim utilizatorilor noștri cel mai bun mod posibil de utilizare, atunci când vizitează site-ul nostru.
Noi folosim cookie-uri de performanță pentru a face următoarele :
• Elaborarea statisticilor cu privire la modul în care este folosit site-ul nostru;
• Pentru a analiza cât de eficiente sunt campaniile noastre de marketing;
• Pentru a accesa comportamentul utilizatorului cunoscut, care nu este asociat cu anumite persoane și pentru a-l utiliza în vederea îmbunătățirii site-ului nostru.

Cât timp sunt stocate cookie-urile pe dispozitivul dvs.?

Cookie-uri temporare
Toate paginile noastre securizate folosesc cookie-uri temporare ("cookie-uri de sesiune"), care sunt limitate, în termenii unei singure sesiuni. Aceste cookie-uri sunt utilizate în scopul de a atribui un ID de sesiune pentru dumneavostră și de a salva ID-ul , astfel încât să vă puteți deplasa fără întreruperi între diferitele zone ale site-ului nostru.  Această sesiune ID este, de asemenea, utilizată în scopuri interne de raportare. Nu este posibil să fiți identificat(ă) personal în funcție de acest ID de sesiune. Aceste tipuri de cookie-uri, de asemenea, nu lasă nici o informație accesibilă de pe hard disk. Cele mai multe cookie-uri de la furnizorii direcți sunt cookie-urile de sesiune, care expiră după ce browser-ul de Internet este închis .

Cookie-uri permanente
Cookie-urile noastre analitice de la furnizorii direcți și cookie-urile de la terțe părți sunt cookie-uri permanente, deoarece acestea sunt folosite pentru ca noi să recunoaștem mai bine modelele de utilizare pe o perioadă mai lungă de timp sau pentru ca noi să putem oferi funcții suplimentare pe care le-ați solicitat în legătură cu personalizarea site-ului și cu conținutul stocat. Acestea pot fi stocate pe computerul dumneavoastră pentru 24 de ore, în funcție de rolul pe care îl execută.

Cum sunt gestionate cookie-urile?

În general, puteți utiliza setările browser-ului pentru a gestiona cookie-urile și puteți utiliza, de asemenea, instrumentul nostru cookie pentru a gestiona cookie-urile atribuite în mod special site-ului nostru. Punem cookie-uri în scopul de a salva setările dvs. de management al cookie-urilor. Dacă vă decideți să renunțați la cookie-uri , în general, prin setările browser-ului, va trebui să reajustați setările în instrumentul nostru de utilizare, de fiecare dată când ne vizitați .

Ștergerea și dezactivarea cookie-urilor prin intermediul browser-ului de management

Puteți gestiona cookie-urile prin intermediul browser-ului de Internet . În orice moment, puteți seta browser-ul dumneavoastră pentru a vă anunța de fiecare dată când primiți un cookie. Acest lucru vă permite să vă decideți dacă acceptați sau nu acel cookie. Un cookie nu poate citi datele de pe hard disk-ul dumneavoastră în niciun moment și puteți să-l dezactivați de pe computerul dumneavoastră în orice moment. Puteți găsi mai multe informații despre acest lucru în secțiunea de „Ajutor” a  browser-ului dumneavoastră .

Web Analytics

Site-ul nostru foloseste Google Analytics, un serviciu de analiză web oferit de Google Inc. . Google Analytics folosește cookie-uri. Informațiile generate de cookie-uri despre utilizarea acestui site sunt, în general, transmise și stocate pe un server Google în Statele Unite. În caz de activare cu un IP anonim pe acest site, Google va anula adresa IP în prealabil, conform principiului Cadrelor Membre ale Uniunii Europene sau a altor părți din Acordul privind Spațiul Economic European.

Numai în cazuri excepționale, adresa IP completă va fi transmisă la un server Google din Statele Unite și anulată acolo. În numele operatorului acestui site, Google va folosi aceste informații pentru a evalua utilizarea de către dumneavoastră a site-ului, elaborarea de rapoarte privind activitatea site-ului și furnizarea operatorului site-ului cu alte servicii legate de utilizarea site-ului și utilizarea internetului. Adresa IP transmisă de către browser-ul dumneavoastră în domeniul de aplicare al Google Analytics nu va fi asociată cu alte date deținute de Google. Puteți refuza utilizarea cookie-urilor prin selectarea setărilor corespunzătoare în browser-ul dumneavoastră; cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că, dacă faceți acest lucru, este posibil să nu fiți capabil de a beneficia de funcționalitatea deplină a acestui site. Mai mult, puteți preveni colectarea și utilizarea datelor generate de cookie-uri de către Google și o puteți lega de utilizarea site-ului nostru (inclusiv adresa IP) prin descărcarea și instalarea browser-ului plug-in disponibil la aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ro

Rețelele sociale

Site-ul nostru folosește "AddThis ", un plugin marcat de la AddThis, 1595 Spring Hill Road, Ap. 300, Vienna, VA, 22182, Statele Unite ale Americii ("AddThis"). AddThis vă permite să marcați paginile și să împărtășiți conținutul de pe site-ul nostru pe rețelele sociale. Cookie-urile sunt utilizate atunci când este utilizat AddThis. Datele generate în acest proces ( de exemplu, timpul de utilizare sau browser-ul de naționalitate) sunt transmise către AddThis în Statele Unite și prelucrate acolo. Informații suplimentare cu privire la datele colectate și cum AddThis le folosește sunt disponibile aici: http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy . Puteți găsi informații cu privire la natura datelor prelucrate și destinația acestora pe această pagină. Noi nu prelucrăm datele în cauză. Când utilizați AddThis, sunteți, de asemenea, de acord cu prelucrarea datelor de către AddThis. Puteți refuza utilizarea datelor dumneavoastră în orice moment, cu ajutorul unei optiuni de "dezactivare cookie" sau prin neparticiparea directă cu AddThis aici: http://www.addthis.com/privacy/opt-out .

Ștergerea și modificarea informațiilor personale

Aveți dreptul de a primi informații , fară nici o taxă , în ceea ce privește informațiile cu caracter personal care sunt stocate, precum și dreptul la corectarea, ștergerea și blocarea informațiilor cu caracter personal. Puteți revoca acordul pentru utilizarea informațiilor dumneavoastră personale, fie în general, fie în scopuri specifice, vis-à-vis de Esselte Sales SRL, în orice moment, cu efect imediat. Vom șterge apoi informațiile din baza noastra de date, fără întârziere. Puteți solicita, de asemenea, modificarea și corectarea informațiilor. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza formularul de contact sau să ne contactati prin e-mail la adresa romania@esselte.com sau prin poștă, la adresa SC Esselte Sales SRL, Str. Gheorghe Țițeica, Nr. 121 C, Mezanin, Sector 2, București, România. Toate newsletter-ele Esselte includ, de asemenea, informații cu privire la modul de dezabonare. Noi vom confirma revocarea dumneavoastră prin consimțământ și ștergerea datelor dumneavoastră prin e-mail, la cerere.

Pe baza unei cereri scrise, datate și semnate, expediate pe adresa SC Esselte Sales SRL, Str. Gheorghe Țițeica, Nr. 121 C, Mezanin, Sector 2, București, România, vă puteți exercita, în mod gratuit, următoarele drepturi:

- o dată pe an, să vi se confirme faptul că datele personale sunt sau nu prelucrate;

- să interveniți asupra datelor transmise;

- să vă opuneți prelucrării datelor pentru motive întemeiate și legitime, legate de situația lor particulară;

- să solicitați ștergerea datelor, cu excepția situațiilor prevăzute de lege.

Amendamente la această Politică de confidențialitate

Vom publica orice modificări avem de gând să facem în această Politică de confidențialitate, de pe această pagină, astfel încât să puteți citi în orice moment informațiile pe care le colectăm și modul în care le procesăm sau le folosim. Dacă aveți întrebări referitoare la această politică, vă rugăm să folosiți formularul de contact pentru a intra în legatură cu noi.

Prin citirea prezentului document intitulat Politică de confidențialitate, ați luat la cunoștință faptul că vă sunt garantate drepturile prevăzute de lege, respectiv dreptul de informare, dreptul de acces la date, dreptul de intervenție, dreptul de opoziție, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de se adresa justiției în caz de încalcare a drepturilor personale garantate de Legea 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date. Totodată, aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dvs. personale și de a solicita ștergerea totală sau parțială a acestora.