Kaufimpulse für den Handel, August 27, 2007
Esselte Leitz setzt auf neue Wege im E-Commerce. Damit aus Interessenten
Käufer werden, bietet Leitz auf seiner Website neben interaktiven
Produktinformationen nun auch eine sofortige Kaufoption an. Via Commerce
Connector leitet Leitz kaufinteressierte Endverbraucher direkt in die
Online-Shops der Handelspartner weiter. Mit diesem Ansatz möchte der
Esselte Leitz seine Handelspartner aktiv unterstützen und den Weg für
zusätzliche Umsatzchancen frei machen.
Leitz hat seinen Web-Auftritt weiterentwickelt. Besucher, die sich auf
der Website von Leitz über Produkte informieren haben nun die
Möglichkeit mit nur einem Mausklick, alle Produkte direkt beim Händler
ihrer Wahl online zu bestellen. Endverbraucher erhalten auf den
jeweiligen Leitz Produktseiten die Option „Online kaufen“. Die
Endverbraucher können dann einen Handelspartner auswählen. Dazu erhalten
Sie u. a. verschiedenen Selektionsmöglichkeiten, wie z.B.
Zahlungsmöglichkeiten im Online-Shop des Händlers. Klickt ein
Endverbraucher auf der Leitz Produktseite den bevorzugten Händler an,
wird er automatisch in die entsprechende Produktdetailseite des
ausgewählten Online-Shops geleitet. Hier ist der Endverbraucher nur noch
einen Klick vom Kauf entfernt. „Auf diese Weise“, so Thomas Heine,
Esselte Leitz Geschäftsführer, „stellen wir den Endverbraucher in den
Mittelpunkt unserer Aktivitäten. Immer mehr Endverbraucher informieren
sich im Internet über unsere Produkte und nutzen diese Medium auch für
Ihre Bestellungen. Für diese Zielgruppe soll es einfach und schnell
möglich sein, Leitz-Produkte online bestellen zu können.“
Nutzen für den Handel
Dieser Ansatz gibt jedoch nicht nur den Endkunden die Möglichkeit,
direkt über die Leitz-Website zu bestellen, sondern bietet auch den
angeschlossenen Händlern die Chance, zusätzliche Aufträge zu generieren.
Was für den Endverbraucher eine schnelle Bestellung bedeutet, bietet dem
Online-Fachhändler eine zusätzliche Gelegenheit, neue Kunden für sich zu
gewinnen und an sich zu binden. Durch den Einsatz von Commerce Connector
soll das Internet als zusätzlicher Absatzweg – gemeinsam mit den
Handelspartnern – genutzt werden.
Leitz geht einen Schritt weiter
Leitz bietet bereits seit längerem eine Merkzettel-Funktion innerhalb
des Online-Produktkatalogs an. Mit Hilfe dieser können Endverbraucher
mehrere Produkte auf einen virtuellen Merkzettel legen. Bisher konnten
Endverbraucher diesen ausdrucken. Ab sofort können die Interessenten
diesen Merkzettel auch direkt in den Warenkorb der an Commerce Connector
angebunden Händler übermitteln. Esselte Leitz nutzt als erster diese
neue Funktion einsetzt. „Mit diesem neuartigen Ansatz, bekommt der
Endkunde einen noch besseren Service und die Handelspartner profitieren
von einer deutlich höheren Kaufwahrscheinlichkeit durch die direkte
Warenkorb-Übergabe mehrerer Produkte“, erläutert Thomas Heine das neue
Feature.
