LeitzKnowHow

Die richtige Reinigungskraft

 

Krümel auf dem Teppich, verstaubte Vitrinen und Regale, Getränke- und Speisereste auf dem Besprechungstisch, welke Blumen. Solche Zustände hinterlassen bei Ihren Kunden und Geschäftspartnern einen schlechten Eindruck. Und zudem fördert ein derartiges Umfeld nicht gerade die Motivation. Denn wenn das Büro wie eine Müllhalde aussieht, wie und warum soll man da ordentlich und genau arbeiten?

Deshalb ist es wichtig, für eine gründliche regelmäßige Reinigung zu sorgen. Doch wo findet man an eine verantwortungsvolle, zuverlässige Kraft? Immerhin kommt es bei einer solchen Position auf absolutes Vertrauen an, vor allem wenn die Putzhilfe einen eigenen Schlüssel bekommen soll.

Reinigungskraft gesucht!
Am naheliegendsten scheint es, auf eine der vielen Jobgesuche aus dem Internet, den Zeitungen oder dem Arbeitsamt zu antworten. Das hat allerdings den Nachteil, dass Sie eine Menge Zeit in Vorstellungsgespräche investieren müssen. Und es besteht die Gefahr, dass Sie trotz Gespräch früher oder später enttäuscht werden.

Besser ist es, sich auf Empfehlungen zu verlassen. Fragen Sie Freunde, Geschäftspartner oder auch Verwandte, ob Sie eine gute Reinigungskraft empfehlen können, mit der sie gute Erfahrungen gemacht haben.
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Wenn Ihnen hier keiner weiterhelfen konnte, wenden Sie sich an eine Agentur, die Reinigungsteams oder Einzelkräfte vermittelt. Hier sind meistens Profis am Werk, die zuverlässig zur Stelle sind – ohne Ausfallzeiten durch Urlaub oder Krankheit. Außerdem können Sie die Agentur bei Verdacht auf Diebstahl oder Unzuverlässigkeit zur Verantwortung ziehen und müssen sich nicht selbst mit der betreffenden Person herumstreiten. Für diesen Service zahlen Sie zwar etwas mehr als für eine private Hilfe, dafür haben Sie dann aber auch gleich jemanden zur Hand, wenn mal – zum Beispiel nach Firmenfeierlichkeiten – extra viel Reinigungsbedarf besteht.

Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser
Wenn Sie jemanden gefunden haben, sollten Sie möglichst detailliert definieren, was wann wie gereinigt werden soll. Achten Sie dabei darauf, dass Sie Ihre Erwartungen – zum Beispiel bezüglich der Gründlichkeit – genau beschreiben. Denn nur dann können Sie später darauf bestehen, dass auch alles in Ihrem Sinne erledigt wird. Vereinbaren Sie außerdem eine Probezeit – und eine Kündigungsfrist.

Zeigen Sie der neuen Kraft am ersten Tag alles genau. Und machen Sie nach getaner Arbeit einen erneuten Rundgang mit ihr. Dabei können Sie offene Fragen beantworten und notfalls erste Kritik anbringen.

Klären Sie auch, wer für den Einkauf von Putzmitteln zuständig ist. Am besten, der der putzt – denn der weiß schließlich am besten, was fehlt und welcher Vorrat erneuert werden muss.