LeitzKnowHow

In grauer Vorzeit standen in Bauernhäusern echte Fettnäpfchen, damit sich die Männer abends die Stiefel polieren konnten. Trat aber einer beim nach Hause Kommen versehentlich hinein oder stieß ihn um, handelte er sich damit den ganzen Unmut der Hausfrau ein, weil sie nun den Boden schrubben durfte.

Auch heute begegnen uns überall Fettnäpfchen, die nur darauf warten, dass wir sie treffen. Und dann möchten wir am liebsten im Boden versinken...

Voll erwischt !
Ein Kollege führt eine attraktive, junge Frau durch die Räume. Als er an Ihrem Schreibtisch vorbei kommt, begrüßen Sie ihn herzlich und fragen: „Haben Sie Ihrer Tochter schon die obere Etage gezeigt?“ Ihr Kollege wird rot und antwortet verlegen: „Das ist meine Frau.“ – Wie peinlich!

Sie kommen ins Büro und erzählen Ihrem Chef von dem unglaublich hässlichen und protzigen Auto, das vor der Tür parkt. Leider merken Sie zu spät, dass er Ihre Meinung nicht ganz teilt. Erst als Sie dabei sind, richtig ins Detail zu gehen, unterbricht er Sie beleidigt: „Das ist mein neues Auto!“ Sie spüren, wie Ihnen heiß wird und fangen an zu stottern.

Glücklich sind die, die in einer derartigen Situation cool bleiben. Aber die wenigsten schaffen es. Kann man es lernen?

Vorbeugen und rauskommen
Zunächst können Sie sich auf solche Situationen einstellen. Die Gefahr, etwas Unpassendes zu sagen, ist dann am größten, wenn Sie unter Leuten sind, die Sie nicht gut oder gar nicht kennen. Seien Sie also besonders auf der Hut, wenn Ihnen jemand gerade erst vorgestellt wurde.

Konnten Sie sich eine unpassende Bemerkung dennoch nicht verkneifen, zeigen Sie mit einem spitzbübischen Lächeln, dass Sie den Fettnapf, in dem Sie stehen, sehen und führen Sie gleichzeitig ein schnelles Ablenkungsmanöver durch, ganz nach dem Motto: „Apropos Auto, ich hab da neulich mal gelesen...“ So können Sie das Thema wechseln – und hoffen, dass Ihr Gegenüber die Lage genauso souverän meistert.

Genauso effektiv ist es, einfach weiterzureden oder die Antwort des Gesprächspartners zu übergehen. Wenn Sie Ihren frisch geschiedenen Kollegen zum Beispiel gerade gefragt haben, wie es seiner Frau geht (und Ihnen dann einfällt, dass er Ihnen erst kürzlich von seinem Drama berichtet hat), dann erkundigen Sie sich schnell auch noch ausführlich nach seinen Kindern – vielleicht vergisst er dann den ersten Teil der Frage.

Am höflichsten ist es allerdings, sich einfach zu entschuldigen. Vor allem, wenn Sie eine Taktlosigkeit begangen haben, die den anderen verletzen könnte, sollten Sie sich für diese Variante entscheiden und zu Ihrem Fehler stehen.

Sicher ist auch schon mal jemand bei Ihnen in ein Fettnäpfchen getreten. Reagieren Sie großzügig und helfen Sie Ihrem Gegenüber schnell wieder heraus. Auch hier helfen die oben beschriebenen Taktiken – starten Sie ein Ablenkungsmanöver oder tun Sie so, als ob Sie es gar nicht bemerkt haben. Oder lachen Sie einfach und erzählen Sie, welchen Hammer Sie sich neulich geleistet haben. Und schon haben Sie ein neues Thema...